客服邮箱
support@point-weiying.com.cn
赛事数据与积分榜问题建议走这里，可以附上文字说明，方便反复核对。
数据核对方式一览
三个渠道，覆盖不同提问场景
客服邮箱适合把轮次、组别、截图线索一次写全，便于转给数据编辑复核；客服电话适合确认使用方法、询问合作意向；邮寄地址用于文件与资料的往来。
客服电话
400-1318-1110
想快速确认某个功能怎么用，或先聊一下合作方向，直接来电更直接。
使用与咨询联系地址
湖北省武汉市江汉区解放大道688号
如需寄送纸质资料或合作文件，请提前通过邮箱告知，以便安排接收。
资料往来备案号
鄂ICP备39253681号-4
站点备案信息，可在工信部备案管理系统按此编号查询。
站点信息数据疑问
把轮次和组别写清楚，复核会快很多
积分榜、客场胜率、升降级标注、赛程时间这几类问题，我们都会回到具体一轮重新比对。信息给得越完整，越不需要来回确认。
- 01组别
男子还是女子，具体是哪一个组别。12 个组别的积分榜各自独立计算，写清楚才不会串号。
- 02轮次
常规赛第几轮、冲刺轮还是收官轮。同一支队伍在不同阶段的名次可能明显不同。
- 03具体字段
是积分、净胜分、胜平负、客场胜率，还是近五轮战绩。指出哪一项对不上，我们能直接定位。
- 04查看端
在安卓端还是桌面端看到的，方便我们核对数字放大与离线缓存后的显示是否一致。
合作入口
三类伙伴，各有各的对接方式
我们和外部伙伴的往来集中在数据交叉核对、安卓端体验反馈和赛季专题投稿上。以下三类角色长期开放，欢迎先来信说明你想参与的方向。
数据标注志愿者
协助核对赛程时间、对阵与积分变化。适合熟悉联赛节奏、愿意在每轮完赛后投入一段时间的读者。
赛事观察员
围绕升降级形势与客场胜率写单轮观察稿。稿件会经编辑整理后进入赛季笔记栏目。
安卓端体验反馈小组
在真实使用中反馈滑动、数字可读性与离线缓存的表现，帮助我们把移动端做得更顺手。
数据观察机构
我们已与 5 家数据观察机构建立内容互换，用于赛程与积分的交叉核对。如果你的机构希望加入，请用客服邮箱提出，说明覆盖的组别与数据字段。
回复节奏
工作日 9:00 至 18:00，按问题类型分流
客服团队在工作时段内接收邮件与来电，并根据问题性质转给数据编辑、前端体验或内容合作对应的人。周末与节假日收到的信息，会在下一个工作时段统一处理。
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数据疑问
积分榜、赛程、升降级标注类问题，先由客服记录组别与轮次，再转数据编辑复核，回复时会说明比对结果。
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使用问题
安卓端下载、滑动、离线缓存、数字显示等疑问，由前端体验同事跟进，必要时会请你补充机型信息。
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合作咨询
内容互换、专题投稿、反馈小组报名，由内容团队统一评估并安排后续沟通节奏。
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资料往来
涉及寄送文件的，请先通过邮箱说明内容与用途，我们会给出接收安排。
站点信息
地址、备案与常用入口
以下信息用于资料往来与身份确认，如需在信函中引用，请照抄以下内容。
- 联系地址
- 湖北省武汉市江汉区解放大道688号
- 客服邮箱
- support@point-weiying.com.cn
- 客服电话
- 400-1318-1110
- 备案号
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